Politique d'expédition
Une commande ne peut être livrée qu'à une seule adresse postale. Si vous souhaitez envoyer plusieurs produits d'une même commande à plusieurs adresses, vous devrez créer une commande pour chacune des adresses souhaitées. Nous traitons et expédions les commandes les jours ouvrés uniquement, soit du lundi au vendredi, sauf jour férié.
Pendant certaines périodes de l'année (notamment fin décembre ou mi-août), le délai de traitement de votre commande peut éventuellement être rallongé. Nous vous en avertirions le cas échéant par l'affichage d'un message spécifique sur la page d'accueil afin de vous préciser les dates d'expédition des commandes passées au cours de ces périodes.
Les commandes passées sur le site sampar.com peuvent être livrées en France et dans les pays européens suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse, ainsi qu'à l'international sauf Japon, Indonésie, Russie et Etats-Unis.
Tarifs et délais indicatifs de livraison :
Délai de préparation : la préparation de votre colis, avant son envoi, est réalisée sous 1 à 2 jours ouvrés. Ce délai peut être exceptionnellement rallongé d'un ou deux jours supplémentaires pendant les périodes de très fortes demandes (soldes, Black Friday, fêtes de fin d'année).
Délai de livraison :
Mode de livraisonDélai de livraisonTarifGratuite à partir de
France, à domicile avec Colissimo3 jours ouvrés5 euros60 euros d'achats
France, en point relais avec Mondial Relay3 jours ouvrés3,90 euros40 euros d'achats
Belgique et Luxembourg, à domicile avec Colissimo3 jours ouvrés8 euros120 euros d'achats
Belgique et Luxembourg, en point relais avec Mondial Relay3 jours ouvrés4,90 euros60 euros d'achats
Portugal et Espagne, à domicile avec Colissimo5 jours ouvrés8 euros120 euros d'achats
Portugal, en point relais avec Ponto Pack5 jours ouvrés6,90 euros80 euros d'achats
Espagne, en point relais avec Punto Pack5 jours ouvrés6,90 euros80 euros d'achats
Reste de l'Europe, à domicile avec Colissimovariable8 euros120 euros d'achats
International, colis inférieur à 1kgvariable29 euros-
International, colis supérieur à 1kgvariable39 euros-
Toute commande passée sur sampar.com pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane dans les pays tels que la Suisse, la Norvège, l'Islande, l'Andorre et Monaco. Ces frais supplémentaires liés à la livraison d’un de nos produits sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité.
La Société ne sera pas responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un Produit, en apportant la preuve que ce retard ou cette perte sont imputables à l’Acheteur, au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers ou en cas de force majeure, tel que prévu par l’article L. 221-15 du Code de la Consommation.